FAQ (hecho con frecuencia preguntas)
Gracias por visitar nuestro Casino. Debajo están las preguntas más frecuentes que recibimos. Las respuestas se diseñan para ayudar a hacer jugando en nuestro Casino tan fácil como sea posible. Si usted requiere alguna información adicional, no vacile por favor entrar en contacto con nuestro
Equipo del servicio de cliente vía el email o los llama -
tollfree.
Preguntas
¿Cómo seguro y asegure es mi información con el casino?
Nuestras aplicaciones 128-bit del software del casino aseguran el cifrado de
Secure Socket Layer (SSL)
Digital Encryption para proteger los detalles de sus transacciones de la tarjeta de crédito en el Internet. Éste es el estándar de la seguridad del Internet exigido por las instituciones financieras importantes para las transacciones en línea. Si usted es incómodo incluyendo su tarjeta de crédito numera en alguna correspondencia del E-mail, usted tiene siempre la opción de llamar por teléfono sus detalles a través a nuestro
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Nuestro Casino está confiado firmemente a mantener su información privada. Lea por favor nuestra
política de aislamiento para los detalles sobre nuestras medidas de seguridad.
¿Cómo consigo comenzado?
Para comenzar a jugar en el casino usted necesitará una copia de nuestro software LIBRE del casino instalado en su computadora. Si usted todavía no tiene una copia de nuestro software del casino, descargúela por favor chascando en el botón de la ' transferencia directa ' en esta página.
Una vez que usted haya descargado, chasque encendido el icono del
"Casino US" (ahorrado normalmente a su tablero del escritorio) para comenzar a jugar. ' versión de Lite una "del software incluye un paquete básico de juegos que permita que usted comience a jugar en línea inmediatamente.Usted entonces tiene la opción para agregar más juegos.
Cuando usted desea jugar: conecte con el Internet; funcione el software del casino de su computadora y la conexión a nuestro software del casino con su número y contraseña únicos de cuenta. Chasque encendido el juego del casino de su opción y utilice sus créditos disponibles para poner sus apuestas y para agregar a sus winnings. Compre más créditos para jugar para el dinero verdadero o para depositar créditos más libres en su cuenta de la huésped cuando es necesario.
¿Cómo consigo mi conexión y contraseña?
Si usted juega en el nuestro Casino para el efectivo con una cuenta verdadera del dinero o para libre con una cuenta de la huésped, usted necesitará siempre conectar con nuestro servidor del casino a través del Internet. Cuando usted ha descargado con éxito el software y lo ha ahorrado en su PC, chasque encendido el icono del
"Casino US", que se ahorra normalmente a su tablero del escritorio. Le incitarán llenar el formulario registro y elegir su propia contraseña. Le proporcionarán posteriormente su número de cuenta. Mantenga esto un lugar seguro, pues usted lo necesitará cada vez usted deseo jugar en el casino. Si usted se olvida de su número o contraseña de cuenta, entre en contacto con por favor a nuestro
Equipo del servicio de cliente (para conformarse con las políticas terminantes de los eCogra sobre los detalles de la cuenta, podemos solamente proporcionar los detalles de la cuenta de los jugadores después de que positivamente identifiquen a un jugador sobre el teléfono) que puede mirar para arriba su número de cuenta de nuestra base de datos y reajustar su contraseña, de modo que usted pueda acceder a su cuenta personal.
Usted puede cambiar su contraseña en cualquier etapa a través de la sección de las opciones en la pantalla del start-up del software del Casino.
¿Puedo abrir una cuenta o un juego verdadera del dinero para libre como huésped?
¡La opción es la tuya! Usted puede abrir una cuenta verdadera del dinero, donde usted juega con el dinero verdadero, o una cuenta de la huésped, donde usted juega con créditos libres, o ambas. Durante el proceso de la instalación usted recibirá un aviso que le pregunta qué tipo de cuenta (cuenta verdadera del dinero o cuenta de la huésped) usted desea abrir. Chasque encendido la opción aplicable y siga las instrucciones simples. Recuerde por favor mantener su número de la contraseña y de cuenta un lugar seguro.
Si usted desea comprar créditos, le requerirán depositar el dinero en su cuenta verdadera del dinero. Para más información sobre cómo depositar el dinero en su cuenta verdadera del dinero,
chasque aquí.
Nuestras aplicaciones 128-bit del software del casino aseguran el cifrado de
Secure Socket Layer (SSL)
Digital Encryption para proteger los detalles de sus transacciones de la tarjeta de crédito en el Internet. Éste es el estándar de la seguridad del Internet exigido por las instituciones financieras importantes para las transacciones en línea. Si usted es incómodo incluyendo su tarjeta de crédito numera en alguna correspondencia del E-mail, usted tiene siempre la opción de llamar por teléfono sus detalles a través a nuestro
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¿Cuántas cuentas puedo tener?
Usted puede solamente tener una cuenta verdadera del dinero por la casa. Observe por favor que todas las promociones están disponibles solamente una vez por persona, la familia, la dirección de la casa, la dirección del E-mail, el número de la tarjeta de crédito, y los ambientes donde se comparten las computadoras (universidad, fraternidad, escuela, biblioteca pública, lugar de trabajo, etc). Usted puede solamente tener una cuenta de la huésped por persona. Usted puede tener una cuenta verdadera del dinero y una cuenta de la huésped.
¿Qué tarjetas de crédito puedo utilizar?
Nuestro casino acepta toda la
VISA válida y tarjetas
PRINCIPALES. Nuestras
aplicaciones 128-bit del
software del casino aseguran el
cifrado de Secure Socket Layer
(SSL) Digital Encryption para
proteger los detalles de sus
transacciones de la tarjeta de
crédito sobre el Internet. Éste
es el estándar de la seguridad
del Internet, según lo exigido
por las instituciones
financieras importantes, para
las transacciones en línea. Si
usted es incómodo incluyendo su
tarjeta de crédito numera en
alguna correspondencia del
E-mail que usted tenga siempre
la opción para llamar por
teléfono (peaje libre) sus
detalles a través a nuestro
Equipo del servicio de cliente.
¿Es legal para que juegue en línea?
El juego en nuestro Casino está disponible solamente para las personas más viejo de 21 años de la edad, o la edad legal de la mayoría en su jurisdicción, cualquiera es mayor. Los menores de edad no pueden, bajo ninguna circunstancias, juego en este casino en línea.
Todo el juego de cualquier persona inelegible será anulado, incluyendo cualesquiera winnings que se acrecientan a esa persona. Reservamos la derecha de solicitar la prueba de la edad en cualquier etapa para hacer cumplir la prohibición del juego del casino de los menores de edad. El juego del casino en este casino en línea está disponible solamente para las personas residentes en jurisdicciones donde está legal y no prohibida tal participación.
¿Qué edad necesito deber jugar en el casino?
El juego en nuestro Casino está disponible solamente para las personas más viejo de 21 años de la edad, o la edad legal de la mayoría en su jurisdicción, cualquiera es mayor.
¿Cómo entro en contacto con el casino?
Nuestro Casino tiene un
Equipo del servicio de cliente de 24/7. El tiempo local en nuestro escritorio de la ayuda es GMT + 2 horas. Al solicitar una llamada de vuelta del Casino incluya por favor su propia zona de tiempo así que podemos volver su llamada en un conveniente medimos el tiempo para usted.
Chasque aquí para entrar en contacto con a nuestro
Equipo del servicio de cliente.
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